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标题:无意中看到水费短信吓一跳,竟然是以往的8倍

留言人:周竹云    留言时间:2020-05-23
留言内容: 5月23日7:35短信显示3月19日到5月19日用水量150方,费用合计809.54 通常水费100元以内 家里4人,日常1人在家,3人早出晚归 如果没有刚好留意到本月的短信,可能就这样不明不白被银行代扣掉了 希望查明原因并建立异常警报机制

回复内容:

尊敬的客户:
      您好!您的留言已收悉。
      接到您的留言后,我司工作人员立即与您取得联系并就您反映的情况展开核查。
      经上门查实,您家水表处于正常运转状态,我司抄表员如实抄表,同时未发现表前管道有漏水情况。
      我司工作人员已将上述情况向您作了详细的解释,您表示清楚。若您还有水量方面的问题或疑问,可直接与我司龙丰营业所联系进行咨询处理(电话:2274521)或致电我司客服热线96968(24小时)、也可咨询我司主页在线客服(在线时间),我司将竭诚为您服务。
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